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高品質診所的信息化之路——康博嘉,診博會與你相約!

天津11选5开奖走势 www.tquiei.com.cn ?? 2019年3月30日-31日,第三屆中國診所年會暨首屆診博會將在廣東深圳盛大開幕!康博嘉信息科技首批入駐,歡迎蒞臨展位垂詢,更多機會、就等你來!

隨著中國分級診療政策進入落地階段,各地診所作為基層醫療機構首當其沖進入紅利期。但是診所代表的不僅是醫療,也是一種商業模式。在實際運營當中會根據不同診所科目,以不同形式展現其內部管控和商業營銷模式。

據了解,還有很多規模較小的診所在整個運營環節當中,仍然用Excel來解決問題,比如記錄藥品成本,每日流水,患者就診時間及相關醫囑等等。

  但在當今以“服務至上”的大數據時代,這種模式進入發展瓶頸,大型醫院在很早之前就開始進入全面信息化時代,過去20年間,市場上出現很多專業為醫院提供信息化解決方案的企業,到現在,中國HIS市場已經相當成熟。

與大型醫院不同,診所沒有足夠財力、人力購置多樣性信息化系統,針對性解決相關問題,另行找軟件公司開發屬于自己的系統,不僅成本高,后期產品更新迭代、維護也是需要考慮的方面。

于是標準化SaaS產品應運而生,但是現在市面上SaaS產品又太多,價格高低不等,如何選擇適合的產品又成了新問題,頻繁更換系統,不僅要在培訓上耗時耗力,數據遷移、用戶使用習慣更改也是一件麻煩事。

今天就以實例為大家推薦一款性價比很高的SaaS產品:康博嘉“云診所”。

新加坡作為全球最國際化的國家之一,其國際化視角和服務意識深受好評,源于新加坡的康博嘉信息科技就是秉承這種理念,在短短十幾年間成為中國高端私立醫療機構信息化前沿企業。

已為數百家高品質醫療機構提供整體信息化解決方案,其中不乏萊佛士醫療集團、哥倫比亞醫療集團、美華婦兒、北京新世紀兒童醫院等耳熟能詳的大型連鎖醫療品牌。


“云診所”系統就是由康博嘉在積累大量大型醫院信息化建設、維護經驗后,根據診所實際場景及需求打造的一款SaaS產品。

上文中提到,用Excel可以滿足最基本信息記錄需求,但是更深層次的信息價值我們如何挖掘?比如患者來源渠道、消費愛好、患者身邊是否有其他潛在客戶可以挖掘?這個月經營情況、收入構成、甚至于患者分析等等?

廣州卓智醫療秉承國際先進的“私人家庭醫生”服務理念,結合中國高端人群醫療現狀,創新性建立了適合于中國國情的“家庭醫生線上線下雙平臺”模式。

作為一站式全科門診360°健康全管理的高端醫療門診,廣州卓智始終堅持為每一位患者提供國際化高品質服務,給患者貴賓式就醫體驗,這就意味著卓智對于診所信息化系統有著更高的標準及要求。接下來要介紹的就是康博嘉“云診所”是如何滿足這樣高標準嚴要求。

一、線上平臺打造

作為一家線上線下雙平臺診所,線上功能多樣化尤為重要。

在這個微信時代中,康博嘉“云診所”與微信端打通,除提供預約掛號、在線咨詢等基本功能之外,還針對于微營銷打造“套餐購買”、“卡券中心”、“拼團轉發”等一系列功能,高效滿足線上平臺需要,在每一個環節刺激患者的消費欲,并有效滿足診所在實際場景中的個性化需求。

高頻次診后關懷,治療跟蹤,雙向線上溝通使診所真正做到客戶關系管理無縫對接。微信充值、購買套餐、并與線下會員信息實時同步,通過“云診所”系統可以保證每一位患者得到高品質體驗。檢查檢驗結果線上查詢,賬戶、積分、快遞查詢,很大程度上簡便每一位患者的就醫流程。

二、快速連鎖復制

2017年11月,卓智在廣州開設首家綜合性全科門診;2019年,第二家卓智診所在深圳正式開業。

如何在保證患者與工作人員使用習慣的前提下,實現數據聯通,整體集團化管理,保證患者就醫體驗并快速部署信息化,是開立分診所前必須要思考的問題。

康博嘉“云診所”在診所架構上支持“集團化管理”,可以實現統一管理、醫生多點、會員通用、套餐多地使用等一系列個性化設置,也可以根據診所需要實現“獨立信息化”,滿足信息相對獨立。

從“云診所運維團隊”接到客戶開通數據后,只需三個工作日就可以完成整套系統上線工作,大大加快診所信息化部署時間。 

三、多樣化數據分析

卓智致力于為患者提供一站式、智能化的便捷、高效、優質的家庭醫生服務,這離不開廣泛、精準的數據分析,高效數據分析對卓智本身高效運營以及更好的為客戶提供優質服務都有著很大幫助。

康博嘉“云診所”在數據統計分析方面有著很強的功能,除經營情況分析、就診統計分析、收入統計分析之外,還有患者統計分析、套餐統計分析、工作量統計等更具象化的分析。

不僅如此,康博嘉“云診所”還有RFM、用戶畫像及產品畫像等專業分析,這些功能是衡量客戶價值、產品價值和創利能力的重要工具和手段。了解客戶差異,并以此為主軸進行發展規劃,才能不斷創新業績與利潤。

卓智醫療在自己原有先進理念及高品質服務之上,利用康博嘉“云診所”實現:利用系統協作經營,從而不斷優化,使整體診所運營進入一個良性循環。

康博嘉“云診所”打造私立醫療核心、差異化的市場競爭力,助力客戶建立口碑與品牌,擁有百人專業技術團隊及運維團隊,除完整功能體系之外,對全科、專科、中醫等多形態診所都有高契合度。

3月30日,“康博嘉信息科技”將出展第三屆診所年會暨首屆診博會,并帶來以《如何借助信息化提高診所運營效率》為主題的精彩演講,歡迎蒞臨!


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康博嘉熱線:400-616-5277


? 慎重聲明:本文展商提供資料,觀點僅代表原作者本人,版權歸原作者所有,如有問題,請與小編聯系。



活動介紹



3月30日-31日,2019第三屆中國診所年會暨首屆中國診博會落戶深圳,旨在打造私立醫療知識解決與產業交易服務的一體化平臺。屆時來自全國各地的診所機構及相關從業者將齊聚一堂、共謀發展。中國診博會是國內首個以“診所配套服務”為主題的展會,歡迎廣大診所產業服務相關提供商的入駐,共同洞察商業機遇,實現合作共贏。


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